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微信小程序作為輕型應用很有可能會(huì )是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用的主要形式,它的特點(diǎn)是小而快,重點(diǎn)在于靈活、快捷、用完即走。
據統計,首批上線(xiàn)的小程序就有三百多家,掀起了一陣熱潮。
小程序的“小價(jià)值”
一、用戶(hù)角度
對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),微信(邯鄲微信開(kāi)發(fā))小程序觸及到了PC網(wǎng)頁(yè)、公眾號、H5、APP無(wú)法觸及到的地方,概括來(lái)說(shuō)它誕生就是幫助用戶(hù)解決一些特殊需求的,比如在用戶(hù)沒(méi)有時(shí)間、想控制手機內存空間、不想下APP等等“尷尬”的時(shí)候,小程序就可以發(fā)揮它的價(jià)值了,概括起來(lái)有三點(diǎn):
1、 使用剛需低頻服務(wù)時(shí)。小程序降低了低頻服務(wù)類(lèi)APP的使用門(mén)檻,需要使用時(shí)打開(kāi)小程序,用完了就可以關(guān)掉,不會(huì )一直占手機內存,不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點(diǎn)正好滿(mǎn)足用戶(hù)使用低頻服務(wù)類(lèi)APP時(shí)的需求,比如要買(mǎi)車(chē)票時(shí)打開(kāi)小程序,買(mǎi)完票就關(guān)閉它,等要用時(shí)再打開(kāi),避免APP一直在手機里占內存卻又很少用。
2、 使用線(xiàn)下的服務(wù)時(shí)。小程序在線(xiàn)下的價(jià)值是最值得關(guān)注的,因為用戶(hù)在線(xiàn)下消費的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點(diǎn)菜,只需掃描二維碼,就可以接入小程序,立馬就能完成點(diǎn)菜,不必下載APP,也不必關(guān)注公眾號,也不用排隊等餐館的服務(wù)員,同時(shí)加載速度比H5快,付款方式比H5方便,對用戶(hù)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是最方便的方式。
3、 滿(mǎn)足特殊場(chǎng)景下的個(gè)性化需求時(shí)。個(gè)性化的需求可能只會(huì )持續一小段時(shí)間,而為了這一小段時(shí)間要去下載APP常常讓用戶(hù)覺(jué)得心累,比如大家肯定都有這樣的遭遇,今天想看這部電影,下了一個(gè)播放器,明天想看那 個(gè)電影,又下了另一個(gè)播放器,這時(shí)候如果使用小程序看電影,就可以完美切換了,不必在手機里下一堆視頻播放器。
二、APP角度
結合小程序對用戶(hù)的價(jià)值來(lái)看,小程序對于A(yíng)PP來(lái)說(shuō)有好也有壞,我們分類(lèi)來(lái)說(shuō)。
1、 對于低頻率使用還沒(méi)發(fā)展起來(lái)的APP來(lái)說(shuō),小程序是一個(gè)好事情,因微信提供較便宜及容易使用的資源,與數以百萬(wàn)計的移動(dòng)用戶(hù)接觸。
2、 對于高頻率使用的APP 來(lái)說(shuō),它們雖然沒(méi)有被卸載之憂(yōu),但需要在損失一定可營(yíng)銷(xiāo)、高體驗的用戶(hù)時(shí)間,與多一個(gè)渠道帶來(lái)的利益之間權衡,因為誰(shuí)也不知道小程序會(huì )成為他們的渠道,還是說(shuō)他們?yōu)樾〕绦蜃黾抟隆?/p>
3、 而對于中間的夾層,也就是使用頻次一般,簡(jiǎn)單的、工具類(lèi)APP 來(lái)說(shuō),小程序也許一個(gè)巨大打擊,上文提到,小程序最適用的場(chǎng)景就是“低頻”“服務(wù)”“剛需”,那么小程序很可能會(huì )搶掉此類(lèi)APP的用戶(hù)。
三、線(xiàn)下商家角度
而對于商家來(lái)說(shuō),微信小程序很大一部分的價(jià)值來(lái)源于微信,微信將龐大的用戶(hù)精準導流給商家,還能輕松為商家提供用戶(hù)的喜好等信息。那么有人認為小程序大部分的價(jià)值隱藏在“線(xiàn)下”,也是不無(wú)道理的。
怎么通過(guò)小程序賺錢(qián)?
最簡(jiǎn)單直接的就是利用小程序做營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo),無(wú)外乎要解決三件事:拉新客、留老客、做促銷(xiāo)。
可茫茫數據流中誰(shuí)是新客戶(hù)呢?客戶(hù)的二次營(yíng)銷(xiāo)工作又該怎么做呢?發(fā)傳單、發(fā)優(yōu)惠券的形式顯然已經(jīng)不適用于80、90后的年輕人了。
而老板們有了小程序以后大不同,小程序在線(xiàn)上有六十多個(gè)入口,這些入口可以為小程序帶來(lái)大量的流量,同時(shí)因為有微信這個(gè)強大的后端數據分析系統,企業(yè)就能夠對客戶(hù)進(jìn)行精準的廣告投放以及繪制用戶(hù)畫(huà)像還有數據分析。
并且近期小程序功能不斷的升級,新功能一個(gè)接一個(gè)的推出,市場(chǎng)火得一塌糊涂。那讓大家都急著(zhù)做的小程序能給商家帶來(lái)什么呢?
答案是更多的機會(huì )。對于微信生態(tài)的內容電商來(lái)說(shuō),小程序與其陣地公眾號并不是對立面,相反是延伸和完善。
相互轉化不管是通過(guò)公眾號講流量導入小程序,還是通過(guò)小程序往公眾號引流,兩者都是相互連通的。
更多無(wú)法在公眾號內實(shí)現的營(yíng)銷(xiāo)手段,現在可有效借助小程序來(lái)實(shí)施。而對于傳統商家想轉戰電商而言,小程序(邯鄲小程序快發(fā))則更是提供了更多的可能。
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