雖然虛擬現實(shí)技術(shù)的各種應用場(chǎng)景已經(jīng)在媒體報端出現了數年之久，但直到近兩年來(lái)才有企業(yè)開(kāi)始大規模在公司內部部署這類(lèi)設備用于員工放松或者業(yè)務(wù)優(yōu)化，而這一科技前沿技術(shù)所帶來(lái)的益處也是顯而易見(jiàn)的。

　　對此，CNN 長(cháng)期撰稿人瑞秋-梅茲(RachelMetz)日前就拿經(jīng)常需要長(cháng)途旅行的白領(lǐng)和牙醫這兩個(gè)職業(yè)為例，介紹了 VR 技術(shù)在這兩項工作中扮演的重要角色。

　　以下是文章主要內容：

　　當肖恩-丹尼斯(Shaun Denis)想在工作中放松時(shí)，他會(huì )走進(jìn)公司里一個(gè)安靜的房間，那個(gè)房間里有一些蕨類(lèi)植物和一把椅子。然后，他會(huì )戴上虛擬現實(shí)耳機和一副降噪耳機“逃到海灘上”放松一會(huì )。

　　對于總部位于加拿大渥太華的安邦房地產(chǎn)公司首席執行官丹尼斯來(lái)說(shuō)，這些時(shí)間是用來(lái)獨自冥想的。虛擬現實(shí)則是一種他經(jīng)常依賴(lài)的工具，可以幫助自己緩解疲勞和工作壓力。

　　在他的公司里，他并不是唯一一個(gè)使用這個(gè)房間的人，這個(gè)房間在公司內部被稱(chēng)為“閉關(guān)室”。該公司在六個(gè)月前打造了這樣一個(gè)房間，因此員工就可以使用 Oulus Go 虛擬現實(shí)頭盔“觀(guān)看月球漫步、乘坐虛擬過(guò)山車(chē)或是訪(fǎng)問(wèn)冥想類(lèi)應用”。

　　丹尼斯告訴 CNN:“他們只需要放松 10 到 15 分鐘，回來(lái)時(shí)就會(huì )感覺(jué)精神煥發(fā)。”

　　安邦房地產(chǎn)公司是為數不多愿意利用虛擬現實(shí)幫助員工放松的企業(yè)之一，其他愿意使用這類(lèi)技術(shù)的企業(yè)和機構則包括牙醫診所、航空公司和水療中心。

　　研究表明，虛擬現實(shí)有助于減輕疼痛和焦慮情況，但目前我們尚不清楚它為何會(huì )如此奏效。專(zhuān)家通常認為，這與科技能夠分散人類(lèi)注意力的能力有關(guān)。

　　丹尼斯說(shuō):“不管他們的問(wèn)題是什么，不管他們的壓力來(lái)自何方，他們都可以通過(guò)這一方法暫時(shí)逃離現實(shí)。”

　　目前，虛擬現實(shí)耳機還沒(méi)有在消費者中流行起來(lái)，但是它們現在已經(jīng)足夠強大和便宜，足以讓企業(yè)考慮投資它們來(lái)幫助員工和消費者變得更快樂(lè )。

　　“VR 麻醉劑”

　　OperaVR 虛擬現實(shí)眼鏡可以使牙科患者在接受治療的同時(shí)，通過(guò)設備觀(guān)看平靜的自然場(chǎng)景。

　　牙醫布萊恩-拉斯金(Bryan Laskin)是初創(chuàng )公司 Operability 的創(chuàng )始人，該公司推出的 OperaVR 眼鏡允許牙科患者通過(guò) Pico 的 VR 頭顯來(lái)欣賞平靜優(yōu)美的自然環(huán)境，并在不知不覺(jué)中完成牙醫診療。

　　拉斯金指出：“焦慮的病人和那些擁有‘社交恐懼’的患者都可以使用這一方法，讓醫生的臉‘遠離’自己。

　　拉斯金指出，這種 VR 解決方案為患者提供了“強大的”鎮靜劑效應，以至于在他的牙醫診所中有更多的患者愿意選擇 VR，而非傳統的麻醉劑一氧化二氮(又稱(chēng)笑氣)。因為一系列的研究表明，虛擬現實(shí)的沉浸式能力可以減少患者的疼痛與焦慮。

　　“當患者戴上 VR 頭顯后，他們就能馬上放松，這對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)更優(yōu)異的體驗。”

　　OperaVR 允許患者選擇觀(guān)影內容，如動(dòng)物或雜耍的 3D 視頻。牙醫可以控制視頻與音頻。由 Operability 制作的視頻時(shí)長(cháng)由 1 分鐘-20 分鐘不等。因為牙醫希望患者在接受診療時(shí)能夠保持相對靜止，所以他們沒(méi)有采用 360 度的內容，從而確?；颊卟粫?huì )轉動(dòng)頭部。

　　據悉，這個(gè)系統的成本約為 1000 美元，目前已經(jīng)有 100 多家牙醫診所采用了該 VR 系統。

　　空中飛人

　　同看牙醫一樣，長(cháng)期、頻繁的搭乘飛機同樣會(huì )引起焦慮，在一個(gè)地方枯坐幾個(gè)小時(shí)也很無(wú)聊。為了讓時(shí)間變得更愉快，一些航空公司已經(jīng)開(kāi)始面向頭等艙和商務(wù)艙乘客租借 SkyLights 開(kāi)發(fā)的 VR 耳機。同時(shí)，阿提哈德航空也宣布將與 SkyLights VR 合作，在阿布扎比國際機場(chǎng) 3 號航站樓的頭等艙休息廳，以及商務(wù)艙高級休息室里引入 VR 娛樂(lè )項目。

　　SkyLights Aero VR 頭顯能夠提供沉浸式體驗、高清分辨率以及 2D 和 3D 影院體驗，因此用戶(hù)將可以體驗到各種各樣的娛樂(lè )服務(wù)。乘客可以用它觀(guān)看 2D、3D 電影和 VR 內容，包括 360 度的視頻和一些針對兒童的節目。

　　SkyLights 首席執行官大衛-迪克(DavidDicko)此前是法國航空公司的飛行員，他說(shuō)該公司設計這一耳機的目的是希望其足夠輕和舒適，因此乘客可以一次佩戴幾個(gè)小時(shí)。但同時(shí)，SkyLights 還必須解決一些復雜問(wèn)題，例如機組人員如何將耳機分發(fā)給乘客，以及耳機如何清潔和充電的問(wèn)題。

　　2017 年，一些小型航空公司，如法國 XL 航空公司，已經(jīng)開(kāi)始在航班上使用 VR 耳機。土耳其航空公司、英國航空公司和阿拉斯加航空公司也都在今年的航班上引進(jìn)了這項技術(shù)。

　　不過(guò)，這一 VR 耳機的使用成本并不便宜。

　　迪克表示，航空公司每年為單副耳機付出的成本大約在 2000 至 3000 美元之間。對于一架寬體飛機來(lái)說(shuō)，航空公司可能需要準備 30 到 60 副耳機才能覆蓋商務(wù)和頭等艙的所有座位，甚至可能需要 80 到 90 個(gè)耳機該能實(shí)現兩艙(商務(wù)艙+頭等艙)的全覆蓋，因此 VR 耳機運營(yíng)的成本其實(shí)相當龐大。

　　但是，航空公司依舊對此很感興趣，因為他們正在尋找讓自己的兩艙從同業(yè)中脫穎而出的方法。

　　但迪克表示，自己希望航空公司最終也能為經(jīng)濟艙的旅客提供 VR 耳機。

　　“只要我在駕駛艙的話(huà)，我就喜歡飛行，但我其實(shí)不喜歡乘坐 12 小時(shí)的經(jīng)濟艙，我想任何人都不喜歡。”迪克最后說(shuō)道。

　　挑戰依舊

　　應該說(shuō)，這些 VR 耳機可能有助于人們從周?chē)泥须s環(huán)境中獲得寶貴的休息，但同時(shí)也有一些挑戰需要應對。

　　技術(shù)市場(chǎng)研究機構 IDC 分析師雷蒙-拉曼斯(RamonLamas)指出，雖然現在沒(méi)有多少企業(yè)向客戶(hù)和員工提供虛擬現實(shí)設備，但他預計這種與健康和健康相關(guān)的設備、應用最終會(huì )變得更加普遍。

　　不過(guò)，在實(shí)際分發(fā) VR 耳機的時(shí)候還是會(huì )面臨一些挑戰。比如，有些人在使用虛擬現實(shí)眼鏡時(shí)會(huì )感到惡心或者頭暈，VR 耳機可能會(huì )變臟或損壞。而且，考慮到現在 VR 眼鏡的使用率還非常有限這一點(diǎn)，我們還必須找到讓人們快速熟悉 VR 耳機使用的方法。

　　拉曼斯說(shuō)，目前自己十分關(guān)心 VR 設備的隱私和安全問(wèn)題。例如，如果有人設法入侵耳機，并在你觀(guān)看的內容中插入一些其他東西時(shí)該怎么辦?

　　另一個(gè)潛在的問(wèn)題是，VR 耳機和與之配套的應用管理邏輯。對于類(lèi)似于安邦房地產(chǎn)公司這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這可能不是一個(gè)復雜的問(wèn)題。因為人們在那里可以簡(jiǎn)單地摘下耳機，然后再慢慢想辦法解決即可。但是如果你此時(shí)正被困在牙醫的椅子上接受治療，這可能會(huì )是一件令人頭疼的事情。

　　“你最不想看到的是，在根管治療(根管治療術(shù)又稱(chēng)牙髓治療，是牙醫學(xué)中治療牙髓壞死和牙根感染的一種小型手術(shù)，通常會(huì )伴有疼痛感)的時(shí)候出現任何問(wèn)題。”拉曼斯說(shuō)道。
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