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上周末,京東的開(kāi)年大會(huì )上,京東宣布 2019 年將末位淘汰 10% 的副總裁級別以上的高管,此消息已得到京東方面的確認。
作為一家擁有 18 萬(wàn)人的企業(yè),京東裁員的消息一直備受外界關(guān)注,在整個(gè)京東的體系中,分為副總裁、高級副總裁、CXO,各子業(yè)務(wù) CEO,京東副總裁級別及以上高管可能超過(guò) 100 人。
也就是說(shuō),在此次高管裁員中,京東將裁掉的高管在 10 人左右。
可是,就在去年 5 月 16 日,劉強東在第二屆世界智能大會(huì )上針對裁員的傳聞曾表示,“我們永遠不會(huì )開(kāi)除任何一個(gè)兄弟。”
“茍富貴,莫相忘”的盟誓言猶在耳,今天怎么說(shuō)翻臉就翻臉了呢?
而就在今天,劉強東的鐵桿好哥們兒,另外一位互聯(lián)網(wǎng)大佬李國慶發(fā)表公開(kāi)信,宣布離開(kāi)當當網(wǎng),放飛自我,要到區塊鏈行業(yè)創(chuàng )業(yè)去。
劉強東開(kāi)除兄弟,李國慶開(kāi)除自己,2019 年才剛剛開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)大佬們都怎么了?
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對于京東來(lái)說(shuō),過(guò)去一年的日子很難過(guò)。股價(jià)的接連下跌,一度逼近破發(fā),掌門(mén)人劉強東身陷丑聞漩渦,一度面臨牢獄之災。在這樣的雙重夾擊之下,京東的核心競爭力不斷下降,前途晦暗。
京東過(guò)去所有強調規模經(jīng)濟的美好圖景遲遲未有成效,依靠自營(yíng)貨品下的控貨能力與物流體系構建起的堅實(shí)壁壘,也正在對手步步緊逼之下漸趨瓦解。
無(wú)論是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )的步步緊逼,還是拼多多等一眾新興電商的蠶食,都讓京東疲于應付,用戶(hù)不斷被拼多多這一新興的電商平臺收割。
2018 年第三季度,京東出現上市以來(lái)的首次用戶(hù)數下滑,截至 2018 年 9 月 30 日,年度活躍用戶(hù)數為 3.05 億,比 6 月 30 日少 860 萬(wàn),落后了拼多多 8000 多萬(wàn)。
老市場(chǎng)不給力,新市場(chǎng)又沒(méi)自己的份,京東的人口紅利漸漸吃完。伴隨著(zhù)用戶(hù)下跌的,還有營(yíng)收同比增速的下滑,2018 年前三季度,分別為 33%、31% 和 25%,而 Q3 的增速也創(chuàng )下了 9 個(gè)季度以來(lái)的新低,首次低于 30%。
但另一邊,阿里收入同比增長(cháng) 54%,拼多多增長(cháng) 679%。
在此情況下,2018 年前三季度各家機構也紛紛減持京東的股票,從年中最高點(diǎn)的 581 家,降至了三季度末的 155 家,持股總數從 6.177 億股減至 4081.563 萬(wàn)股。以高翎資本為代表的一眾“鐵桿粉絲”機構一邊減持京東的股票,一邊買(mǎi)入阿里的股票,當初說(shuō)好的愛(ài)情呢?
相比劉強東而言,李國慶的日子似乎要舒服得多,既沒(méi)有緋聞,也沒(méi)有官司,除了在網(wǎng)上因為給好哥們站隊被人狂噴了一臉口水之外,小日子過(guò)得還是很滋潤的嘛。但是為什么忽然想不開(kāi)要開(kāi)除自己呢?這是個(gè)謎,就像區塊鏈一樣難解的謎。
李國慶的當當網(wǎng)于 2010 年 12 月 8 日在紐約證券交易所正式掛牌上市。2016 年 9 月,李國慶的老婆俞渝認為市值不足以體現公司價(jià)值,以 5.3 億美元的價(jià)格從紐交所私有化退市,這個(gè)價(jià)格不到上市時(shí)的四分之一。之后,當當尋求轉型綜合電商的多元化努力一直沒(méi)有突破,漸漸歸于沉寂。
近年來(lái),圍繞當當網(wǎng)的“并購”消息不斷。據媒體報道,除了海航系外,亞馬遜、百度、騰訊此前也曾透露出收購當當網(wǎng)的意向。
2018 年,京東深陷泥沼,作為一同伴隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)成長(cháng)的李國慶,就幾次力挺劉強東,甚至不惜自曝“婚外性”。
“好基友,一輩子”的兄弟情,躍然紙上,但是卻沒(méi)能給京東的困局帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的助力。
2018 年下半年,京東就像一只無(wú)頭蒼蠅四處亂撞,一邊頂著(zhù)創(chuàng )始人危機,一邊四處在外布局。
“京東金融”品牌升級為“京東數科”,進(jìn)軍泰國市場(chǎng)、京東物流開(kāi)啟快遞服務(wù)、開(kāi)展保險業(yè)務(wù),甚至是城里京東農業(yè)研究,進(jìn)軍養豬市場(chǎng)……
京東正在漸漸變成一個(gè)步入中年的“胖子”,一個(gè)油膩的歐巴桑,所以,劉強東的瘦身是可以理解的。
一方面,狂飆突進(jìn),固然讓京東的擴展很快,但是帶來(lái)的后遺癥也很大,組織架構和業(yè)務(wù)上來(lái)不及打磨細節,人浮于事在所難免。
另一方面,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,在業(yè)務(wù)開(kāi)展初期可以空降高管,但是一旦進(jìn)入了穩定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),勢必會(huì )出現一些管理人員與職位不響匹配的情況,影響到公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展,而降級、調離等處置方式,實(shí)施起來(lái)又會(huì )困難重重。
這樣一來(lái),京東就可以在大幅度降低運營(yíng)成本的同時(shí),再次優(yōu)化組織架構、簡(jiǎn)化組織層級、減少中間層次,增強企業(yè)決策和運營(yíng)的靈活性,讓更多年輕人承擔關(guān)鍵人物,末位淘汰掉一些不太稱(chēng)職的高管。
一些靠京東電商早期發(fā)展立下汗馬功勞的老臣,或者內部逐年提拔的,卻無(wú)法轉型新業(yè)務(wù),跟不上京東腳步的、卻拿著(zhù)幾百萬(wàn)年薪的高管,自然會(huì )被淘汰。
在這雙重夾擊之下,那些在自己崗位上,能力稍顯不足的,無(wú)法讓京東業(yè)務(wù)精簡(jiǎn)高效運轉的,當然就只有說(shuō)拜拜了。
2
昨日,京東方面的有關(guān)負責人表示,“京東集團正在積極推動(dòng)‘小集團,大業(yè)務(wù)’的轉型,旨在盤(pán)活資源、充分發(fā)揮組織活力,為多元業(yè)務(wù)的發(fā)展保駕護航,以實(shí)現有質(zhì)量的增長(cháng)。”
這一回應,算是一個(gè)比較官方的說(shuō)法,而實(shí)際上從去年的 12 月份,就已經(jīng)可以看出了端倪。
當時(shí)外界傳出“京東到家貨架倒閉并且在全國大批量裁員”的消息,京東到家相關(guān)人員立刻回復表示,項目做了些調整,聚焦做主營(yíng)零售業(yè)務(wù)。而后,2019 年 1 月 23 日,京東宣布旗下的“三駕馬車(chē)”,分別是京東零售、京東物流、京東數字科技,共同成為京東未來(lái)發(fā)展的驅動(dòng)力。這再次印證了京東精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)和組織,聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)的事實(shí)。
當然,從京東的角度來(lái)看,“末位淘汰高管”或許只是去年組織架構調整的延續,是公司在發(fā)展過(guò)程當中,適當自我整理的一次瘦身運動(dòng)。但是,從這一次事件的背后,我們還可以捕捉到更多的東西。
對于劉強東個(gè)人而言,大家都知道他是一個(gè)比較具有草莽氣息的一個(gè)掌門(mén)人,曾經(jīng)表示“永遠不會(huì )開(kāi)除任何一個(gè)兄弟”。這一次寧愿頂著(zhù)打自己臉的壓力,其實(shí)也算是對其過(guò)去粗暴管理公司的一種反思。
一家企業(yè)的氣質(zhì)和歸宿,和創(chuàng )始人的氣質(zhì)有著(zhù)極大關(guān)系的,京東的“一言堂”和草莽氣息,與劉強東這個(gè)創(chuàng )始人是密不可分的。
可是,辦企業(yè)不是梁山聚義,不能講江湖義氣。從某種程度上說(shuō),劉強東之前的言論,是在給京東高管搭建一個(gè)溫暖的舒適區,反而縱容了集團內的體制化和僵硬化,甚至會(huì )滋生腐敗、破壞公司積極的企業(yè)文化。
末位淘汰高管,就是劉強東打破這種舒適區的一種嘗試,用鯰魚(yú)效應才給公司運轉,注入新的活力。
至于輿論壓力,誰(shuí)在乎呢?
早在去年的風(fēng)波過(guò)后,從劉強東多年苦心經(jīng)營(yíng)的正面形象和聲譽(yù),都一朝毀于一旦,道德風(fēng)評跌落谷底,形象一落千丈。
3
京東淘汰高管,表面上看只是一小撮人的事,是一個(gè)京東的事。
但是,整件事的背后卻不禁讓人猜測,京東淘汰高管的行為,會(huì )不會(huì )擴散到普通員工?
如果說(shuō)京東這一次是“斬將”,那么按照正常邏輯來(lái)看,接下來(lái)就有可能是“裁軍”了。
京東作為中國互聯(lián)網(wǎng)的巨頭之一,它已經(jīng)率先打響了高管末位淘汰的第一槍?zhuān)敲淳o接著(zhù)其他的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì )不會(huì )跟進(jìn)呢?
要知道,在過(guò)去的十年間,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)野蠻生長(cháng), “跑馬圈地+滾雪球式”的快速發(fā)展中,不可避免犯了一個(gè)“通病”,就是業(yè)務(wù)涉獵過(guò)于廣泛、效率降低,業(yè)務(wù)單元、事業(yè)部形成了“小山頭”壁壘,妨礙了企業(yè)的發(fā)展。
越來(lái)越臃腫的互聯(lián)網(wǎng)公司,如今已經(jīng)到了一個(gè)臃腫的地步,從中滋生的腐敗和效率低下等問(wèn)題,使得這一個(gè)年輕的行業(yè)越來(lái)越向一個(gè)傳統行業(yè)靠攏。
恰巧,在當下宏觀(guān)經(jīng)濟下行壓力增大、資本進(jìn)入寒冬、互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失的大背景下,正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)節約成本,精簡(jiǎn)機構提升效率的一個(gè)契機。
在此契機下,途牛、小紅書(shū)、美團、騰訊、去哪兒、新浪等公司,都相繼傳出了裁員的消息,其他公司會(huì )不會(huì )也跟著(zhù)勒緊褲腰帶,通過(guò)“裁員”來(lái)降低人力成本和運營(yíng)支出,實(shí)現開(kāi)源節流,降本提效。
我們可以看到的,市場(chǎng)上已經(jīng)傳了很多互聯(lián)網(wǎng)公司裁員消息,往年的春節前后,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在想辦法留住人,現在則是想辦法裁員,停止社招,而小規模的公司就更不用說(shuō)了。
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結語(yǔ)
其實(shí),不管是京東淘汰高管也好,還是李國慶離開(kāi)當當再創(chuàng )業(yè)也罷,其實(shí)折射出來(lái)都是一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入都了存量時(shí)代,電商行業(yè)同樣如此,創(chuàng )新瓶頸和行業(yè)天花板所帶來(lái)的壓力更大。
在此情況下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無(wú)可避免的出現了泡沫,京東的高管層也出現了“高管泡沫”。李國慶瀟灑地走了,但是當當以圖書(shū)為根基,未來(lái)的航向將很簡(jiǎn)單明確,他個(gè)人離職能帶來(lái)的負面影響會(huì )降低很多,而且還有老婆繼續留在當當掌舵,他可以了無(wú)牽掛,拋棄趨向于定型的電商行業(yè),進(jìn)入了區塊鏈這個(gè)充滿(mǎn)前景的領(lǐng)域。
只是,劉強東卻無(wú)法像李國慶這么瀟灑,他還要為 2019 年到底開(kāi)除哪些兄弟而發(fā)愁。
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