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2018 年 12 月 13 日,一篇《這塊屏幕可能會(huì )改變命運》的報道刷屏朋友圈,文中,248 所貧困地區中學(xué)的不少學(xué)生通過(guò)直播屏幕改變了前途命運。
實(shí)際上,最近一兩年來(lái),AI 也在影響著(zhù)中國至少 100 萬(wàn)學(xué)生的教育,甚至命運。他們通過(guò)接受線(xiàn)上虛擬老師授課,以及線(xiàn)下老師的輔助,以達到提升學(xué)習能力和成績(jì)的目的。
這聽(tīng)起來(lái)似乎不太現實(shí),因為 AI 在國內的落地應用尚不明朗,大家對此的態(tài)度還呈兩個(gè)極端。有人認為不靠譜不成熟,也有很多人唯 AI 論,抱有過(guò)大的期待。
而已經(jīng)做了四年 AI 教育的松鼠 AI 智適應教育創(chuàng )始人栗浩洋則告訴新浪科技,在教育領(lǐng)域,人工智能改變教育,從產(chǎn)品教育上已經(jīng)很成熟了。他透露,松鼠 AI 目前已服務(wù)了 100 萬(wàn)名學(xué)生,與 1800 家學(xué)校合作,去年總部加全國合作學(xué)校收入額 10 億元,能達到 300%-400% 的增長(cháng),今年總部加全國合作學(xué)校的預期是 30 億-40 億元。
“行業(yè)接下來(lái)最大的挑戰其實(shí)是用戶(hù)認知,就看大家能不能接受。”
虛擬老師比人類(lèi)老師更能教好孩子嗎?
你可能在網(wǎng)上聽(tīng)過(guò)老師遠程授課,但你接觸過(guò)虛擬老師在線(xiàn)上教學(xué)嗎?相信大多數人是不了解的。因為 AI 在教育領(lǐng)域的應用,目前在國內還是一個(gè)萌芽階段。
在接受新浪科技采訪(fǎng)時(shí),栗浩洋透露,中國有 1.8 億中小學(xué)生,但使用 AI 教育的也就 100 多萬(wàn),也就是說(shuō),在偌大的中國教育市場(chǎng),AI 教育只覆蓋到了 0.56% 的學(xué)生。
在這樣一個(gè)相對迷茫的市場(chǎng),有一些科技公司看到了巨大的市場(chǎng)空間。作為一家初創(chuàng )公司,乂學(xué)教育-松鼠 AI 教育已經(jīng)在領(lǐng)域內做了 4 年將 AI 應用到教育的研發(fā),栗浩洋表示有信心將公司做到 500 強去。
他的底氣來(lái)自哪里?
首先是虛擬老師系統的自適應性。松鼠 AI 最核心的東西,就是一套基于智能技術(shù)和大數據的自適應學(xué)習系統,通過(guò)捕捉學(xué)生學(xué)習數據,為學(xué)生精準診斷、推送適合每個(gè)學(xué)生的不同學(xué)習路徑。
也就是說(shuō),這讓過(guò)去以老師為中心的教育模式,變成了以學(xué)生為中心。根據學(xué)生的需求,有針對性地給出解決方案。
“最大的優(yōu)勢,還是系統的不斷自我成長(cháng)。一個(gè)老師的成長(cháng)速度是有限的,而一個(gè) AI 老師3、4 年時(shí)間可以教 100 萬(wàn)學(xué)生。”栗浩洋表示,有的大型教育機構每年要招3、4 萬(wàn)老師,而新老師和資深老師的教學(xué)質(zhì)量肯定不一樣,但是對于 AI 老師來(lái)說(shuō),教的時(shí)間越長(cháng),積累的數據越多,測算就越精準。
AI 還可以產(chǎn)生知識的無(wú)限性,積累幾萬(wàn)個(gè)知識點(diǎn)的同時(shí),讓這些知識點(diǎn)之間產(chǎn)生上億的關(guān)聯(lián)。此外,在用戶(hù)畫(huà)像、知識點(diǎn)的拆分,以及更難的路徑規劃、動(dòng)態(tài)學(xué)習目標上,AI 也是高于人的。
“比如 90 分的孩子要提升到 96 分,70 分的孩子要提升到 79 分,不同的孩子學(xué)習內容不一樣,沒(méi)有一個(gè)老師能像 AI 規劃這么好。同樣都是 90 分的孩子,往 96 走,要學(xué)習的東西也不一樣。”栗浩洋說(shuō)。
實(shí)際上,為了研發(fā)這套系統,過(guò)去幾年時(shí)間,栗浩洋和團隊一直在從國外挖人工智能領(lǐng)域頂級專(zhuān)家過(guò)來(lái)。比如簽下了美國卡內基梅隆大學(xué) CMU 計算機學(xué)院院長(cháng)、人工智能領(lǐng)域頂尖科學(xué)家 Tom Mitchell 教授,出任 Chief AI officer 一職。目前,松鼠 AI 像 Tom Mitchell 這樣頂尖的科學(xué)家有四五個(gè),其中有三個(gè)全職。而 Tom Mitchell 則負責松鼠 AI 在全球的實(shí)驗室,其中就包括在卡內基梅隆大學(xué)一個(gè)二十多人的實(shí)驗室。
人工智能當然不能完全替代老師,而學(xué)習并不是一個(gè)可以完全靠 AI 去解決的事情。栗浩洋透露,在系統之外,松鼠 AI 也配備了輔導老師,進(jìn)行情感互動(dòng)、答疑解惑。
“全球的教育一定都是 AI 教育,這是一個(gè)大趨勢。Ai 不是取代了老師,而是取代了教學(xué),因為老師對學(xué)生的情感溝通、性格塑造完全沒(méi)法取。AI 教育的目的是讓老師用更多的時(shí)間在育人上。”
未來(lái) 5 年,松鼠 AI 要在 5000 億的市場(chǎng)中拿下千億
中國近幾年來(lái),嘗試改變教育的模式和企業(yè)不少,但真正有效的并不多見(jiàn),而互聯(lián)網(wǎng)教育經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的野蠻生長(cháng),目前也是亂象待改,政策嚴控。
“中國教育這 20 年來(lái)其實(shí)變化并沒(méi)有很大,不像科技在過(guò)去 20 年的進(jìn)步,已經(jīng)是日新月異?,F在的老師都還像四個(gè)人抬轎子一樣,跟 500 年前的是一樣的。”栗浩洋坦言。
那么,對 AI 教育的普及和應用來(lái)說(shuō),又會(huì )是一場(chǎng)多遠的仗?
栗浩洋表示,不管是從技術(shù)上還是商業(yè)上,AI 都要從不同的細分來(lái)看:已經(jīng)成熟的,比如語(yǔ)音識別、圖像識別、協(xié)同分類(lèi)等;還需要3、5 年才能成熟的,如翻譯、醫療、征信;至少 5 年后,甚至 15 年才可能成熟的,如無(wú)人駕駛。
對 AI 教育而言,他認為目前知識教育已經(jīng)成熟了,但是主觀(guān)題、閱卷需要3、5 年才能成熟,至于表情識別、腦科學(xué)就需要 15 年才行。
而在技術(shù)之外,用戶(hù)認知是松鼠 AI 面臨的最大挑戰,也是整個(gè) AI 教育行業(yè)在發(fā)展中需要跨過(guò)去的阻礙。
不過(guò)栗浩洋比較樂(lè )觀(guān),他認為 AI 教育 5 年普及到 50% 是沒(méi)有問(wèn)題的。“這是一個(gè)非常大的市場(chǎng),目前中小學(xué)輔導是 6000 億市場(chǎng),未來(lái)可能會(huì )增長(cháng)到一萬(wàn)億,50% 的話(huà)就是 5000 億的市場(chǎng)。一個(gè)公司如果能拿下來(lái)這 50% 的 20%,已經(jīng)是千億的銷(xiāo)售額了,已經(jīng)是世界 500 強了。我們是有機會(huì )占到 30%、40% 的。”
接下來(lái),松鼠 AI 將會(huì )在 2019 年重點(diǎn)把系統的質(zhì)量提高,并作出兩次大的迭代,一是底層結構式的改變;二是在人機互動(dòng)上作出大的提升,讓系統和孩子有對話(huà),像私人助理一樣。
此外,公司也在不斷收購業(yè)余制學(xué)校,“現在有 1800 家合作學(xué)校,其中做的好的我們會(huì )大幅度收購。我們前年收購了一家學(xué)校,原來(lái)只有 30 萬(wàn)利潤,去年做到了 160 萬(wàn)利潤,我們會(huì )在爆發(fā)期來(lái)之前把它收購掉。”
為此,松鼠 AI 也需要更多的融資來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)。在此之前,松鼠 AI 已獲得三輪共計近 10 億元融資,投資方包括 SIG 海納、天圖資本、大華銀行、中科院國科嘉和基金、好未來(lái)、新東方以及俞敏洪個(gè)人。
栗浩洋透露,公司接下來(lái)會(huì )有一個(gè)目標 2 億美金的融資,在今年完成。而過(guò)去的融資資金 80% 都花在了系統研發(fā)上,好在“線(xiàn)上業(yè)務(wù)沒(méi)有過(guò)度燒錢(qián),一直在做性?xún)r(jià)比。線(xiàn)下本身就是盈利的,去年下半年有 4 個(gè)月現金流都是盈利的,有一個(gè)月正向現金流超過(guò)兩千萬(wàn)。接下來(lái)會(huì )大幅度擴張線(xiàn)下學(xué)校。”
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