受疫情的影響，春節以后，不少企業(yè)以線(xiàn)上辦公的形式“復工”，在線(xiàn)辦公軟件行業(yè)也迎來(lái)了階段性的黃金發(fā)展期。

　　字節跳動(dòng)也正在不斷加快這一賽道的發(fā)展步調。2 月 24 日，字節跳動(dòng)旗下辦公套件飛書(shū)宣布，向全國所有企業(yè)和組織免費開(kāi)放，不限規模，不限使用時(shí)長(cháng)，所有用戶(hù)均可使用飛書(shū)全部套件功能。

　　飛書(shū)是字節跳動(dòng)旗下自研的辦公套件產(chǎn)品，將即時(shí)溝通、共享日歷、在線(xiàn)文檔、音視頻會(huì )議、云盤(pán)等功能進(jìn)行了深度整合。2017 年底，字節跳動(dòng)開(kāi)始全面使用飛書(shū)，2018 年飛書(shū)開(kāi)始在國內內測推廣。

　　據飛書(shū)方面透露，本次飛書(shū)提供的免費服務(wù)項目是，免費提供音視頻會(huì )議、“線(xiàn)上辦公室”實(shí)時(shí)語(yǔ)音溝通、在線(xiàn)文檔與表格創(chuàng )作、企業(yè)專(zhuān)屬云存儲空間、飛書(shū)機器人及小程序應用、消息云端保存、高效會(huì )議室系統、雙因素安全服務(wù)、AI 多語(yǔ)言翻譯等多種功能。

“線(xiàn)上辦公室”是飛書(shū)在疫情期間推出的新功能

　　此外，除了所有套件功能免費，企業(yè)還可以享受飛書(shū)提供的定期在線(xiàn)培訓課程、在線(xiàn)直播分享最新實(shí)踐、產(chǎn)品新功能培訓以及不定期回訪(fǎng)等免費服務(wù)。

　　針對遠程辦公時(shí)的音視頻會(huì )議需求，飛書(shū)方面也進(jìn)行了服務(wù)升級，推出“百人視頻會(huì )議，百萬(wàn)人直播觀(guān)看”的功能，最高支持 100 人視頻會(huì )議及百萬(wàn)量級觀(guān)眾同時(shí)在線(xiàn)，能夠實(shí)現屏幕互動(dòng)共享、云端錄制、實(shí)時(shí)字幕和中英文翻譯等，用戶(hù)升級到最新版本即可使用。

　　飛書(shū)是字節跳動(dòng)在 2016 年自主研發(fā)的一站式協(xié)作平臺，也是保障字節跳動(dòng)全球五萬(wàn)人協(xié)作的辦公工具。此前，飛書(shū)負責人謝欣曾在公開(kāi)課中透露，在嘗試過(guò) Skype、企業(yè)微信和釘釘之后，最終決定自研工具，飛書(shū)由此誕生，并一直為全公司使用至今。

　　鈦媒體曾報道，去年 4 月，與飛書(shū)功能類(lèi)似，也是字節跳動(dòng)旗下的辦公套件 Lark 已經(jīng)正式上線(xiàn)。Lark 總部位于新加坡，面向美國及其他海外市場(chǎng)。

　　Lark 首選海外市場(chǎng)布局，字節跳動(dòng)相關(guān)人士曾表示，相比國內，海外的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)更加成熟，因此 Lark 業(yè)務(wù)將在海外展開(kāi)。并與目前市面上的企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品不同，Lark 更像是移動(dòng)時(shí)代年輕化的 Office 365 和谷歌 G Suite 套件。

　　飛書(shū)也于去年正式向行業(yè)開(kāi)放。不過(guò)值得注意的是，飛書(shū)服務(wù)于中國市場(chǎng)，Lark 服務(wù)于其他市場(chǎng)。字節跳動(dòng)方面曾強調，兩者品牌不同，產(chǎn)品不同，數據的存儲也是獨立分開(kāi)的。

　　鈦媒體了解到，字節跳動(dòng)內部有意在 2020 年加大企業(yè)服務(wù)賽道的布局。而年初一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情，線(xiàn)上辦公的需求和市場(chǎng)爆發(fā)，讓字節跳動(dòng)不得不加快將飛書(shū)推向市場(chǎng)。

　　2 月 9 日，謝欣在首次對外公開(kāi)露面的直播課中宣布，飛書(shū)針對 2020 年 2 月 10 日-5 月 1 日期間，申請并注冊的中小企業(yè)(100 人以下)、街道社區、公益組織、醫院和醫學(xué)類(lèi)院校等組織，免費提供 3 年商業(yè)版免費權益。

　　當時(shí)在接受鈦媒體等媒體采訪(fǎng)時(shí)，謝欣稱(chēng)“飛書(shū)本身提供的免費版已經(jīng)能支撐大部分企業(yè)的日常運營(yíng)”，而付費的商業(yè)版的使用權限，包括不限時(shí)長(cháng)和場(chǎng)次的音視頻會(huì )議、無(wú)限限量在線(xiàn)文檔等，能夠讓企業(yè)“大量而且集中的遠程辦公可以被充分滿(mǎn)足，沒(méi)有后顧之憂(yōu)”。

　　不過(guò)，相對于騰訊和阿里巴巴，飛書(shū)在市場(chǎng)推廣上，還是稍顯慢了一步。據鈦媒體觀(guān)察，春節期間至今，阿里巴巴旗下的釘釘，以及騰訊集團旗下的騰訊會(huì )議，長(cháng)期占領(lǐng)各大應用商店榜首，飛書(shū)的表現似乎不及預期。

　　如今，飛書(shū)面向全國免費開(kāi)放，意味著(zhù)字節跳動(dòng)已經(jīng)下出了更大的決心，加入激烈的企業(yè)辦公領(lǐng)域戰局。
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