一名“胖手指”谷歌員工犯了瞬息萬(wàn)變電子市場(chǎng)上的一個(gè)經(jīng)典錯誤：他在培訓過(guò)程中按錯按鈕，向大量網(wǎng)頁(yè)和應用程序注入了虛擬廣告。

　　這一錯誤發(fā)生在加州時(shí)間周二晚些時(shí)候，虛擬廣告——一個(gè)空白的黃色長(cháng)方形——出現在美國和澳大利亞地區許多網(wǎng)站和應用程序上，并持續了大約 45 分鐘。

　　對谷歌來(lái)說(shuō)，未能阻止這種基本的人為錯誤是一個(gè)恥辱。谷歌引領(lǐng)了在線(xiàn)廣告投放的自動(dòng)化，并被廣泛認為是將人工智能應用于此類(lèi)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先者。

　　谷歌周三證實(shí)了這一錯誤，并表示，它將“為其購買(mǎi)的任何廣告向出版商支付款項”。該公司不愿對問(wèn)題的規模置評，但一位廣告業(yè)人士估計，潛在成本可能高達 1000 萬(wàn)美元。

　　一位知情人士表示，該事件發(fā)生在谷歌向一群廣告實(shí)習生演示如何使用電子系統的時(shí)候。其中一名實(shí)習人員操作不慎，竟然提交了一份真實(shí)的“購買(mǎi)”訂單。盡管這則廣告的影響范圍很廣，但在四分之三個(gè)小時(shí)內，沒(méi)有任何一位谷歌員工注意到這一錯誤。在廣告拍賣(mài)市場(chǎng)，這幾乎相當于一輩子這么長(cháng)。

　　兩位知情人士說(shuō)，這位谷歌實(shí)習生 10 倍于正常市價(jià)訂購了這些廣告。這些訂單的每千次展示成本超過(guò)了 25 美元，遠遠高于市場(chǎng)價(jià) 2 美元至 4 美元。

　　遭遇這樣基本的人為錯誤表明，華爾街股市熟悉的交易漏洞正悄悄進(jìn)入高度自動(dòng)化的廣告市場(chǎng)。在如今的廣告市場(chǎng)，只要點(diǎn)擊一個(gè)按鈕，就可以實(shí)時(shí)買(mǎi)賣(mài)大量廣告庫存。

　　這則廣告是通過(guò)谷歌的 AdX 可編程系統投放的，它被用來(lái)在數千個(gè)網(wǎng)站和應用程序中拍賣(mài)廣告空間。這則廣告還通過(guò)其他公司經(jīng)營(yíng)的幾家廣告交易所進(jìn)行了投放。不過(guò)，它并沒(méi)有成功進(jìn)入所有的在線(xiàn)廣告交易所——否則，該廣告將會(huì )四分之三個(gè)小時(shí)內充斥整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。

　　谷歌說(shuō)：“一次廣告培訓活動(dòng)導致了一個(gè)錯誤，讓我們在約 45 分鐘的時(shí)間內發(fā)生真實(shí)支出。在我們意識到這個(gè)錯誤后，我們就迅速采取行動(dòng)阻止宣傳活動(dòng)。”

　　該公司表示，正在考慮實(shí)施防范措施，以確保這種錯誤不會(huì )再次發(fā)生。
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