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周五晚間蘋(píng)果官網(wǎng)在全球范圍內同步開(kāi)啟 iPhone 14 系列智能手機等新品的預購。但不少蘋(píng)果粉絲發(fā)現,蘋(píng)果預購系統開(kāi)放后不久就被擠爆,頻頻出錯導致消費者下單失敗。
遍布全球的 iPhone 粉絲都表示,預購蘋(píng)果新產(chǎn)品非常困難。iPhone 14、14 Pro 和 AirPods Pro 2 開(kāi)放預購后,用戶(hù)在下單過(guò)程中遇到了各種問(wèn)題,其中包括無(wú)法加載蘋(píng)果商店應用程序和官網(wǎng)頁(yè)面,無(wú)法驗證電話(huà)號碼,以及無(wú)法使用信用卡等等。
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò )/侵刪
就像去年預購 iPhone 13 系列手機一樣,蘋(píng)果開(kāi)放的預購系統可以讓用戶(hù)提前訂購 iPhone 14 系列智能手機。用戶(hù)可以選擇想要的 iPhone 機型、選擇配件、填寫(xiě)付款方式并確定發(fā)貨時(shí)間。但當預購開(kāi)啟后,不少消費者們發(fā)現系統頻頻出錯。一些人表示,他們訂購的新品發(fā)貨日期至少推遲了一周時(shí)間,其他提供蘋(píng)果新品預購業(yè)務(wù)的運營(yíng)商網(wǎng)站似乎也有類(lèi)似問(wèn)題。
也有不少人順利下單,使用蘋(píng)果支付預購時(shí)沒(méi)有遇到任何問(wèn)題,成功搶到 9 月 16 日發(fā)貨的產(chǎn)品。
去年,就有人稱(chēng)用蘋(píng)果信用卡預購 iPhone 13 系列智能手機或者在結賬時(shí)使用運營(yíng)商升級服務(wù)不成功。這一問(wèn)題在預購開(kāi)啟后至少持續了半個(gè)小時(shí),最終恢復正常,但消費者發(fā)現產(chǎn)品交付日期已經(jīng)推遲了數周時(shí)間。
用戶(hù)在社交媒體推特上抱怨稱(chēng),“每年 iPhone 預購都是一團糟。今年也不例外!今年可能是最糟糕的一年,忙了 45 分鐘都沒(méi)搞定。”
蘋(píng)果預計今年的 iPhone 產(chǎn)量與 2021 年持平,主要歸因于科技產(chǎn)品采購見(jiàn)頂、供應鏈問(wèn)題以及智能手機業(yè)務(wù)增長(cháng)停滯。但在 iPhone 14 發(fā)布之前,蘋(píng)果 iPhone 業(yè)務(wù)收入仍在繼續增長(cháng)。消費者對蘋(píng)果新機型的需求或許要高于預期。
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蘋(píng)果預購系統開(kāi)放后被擠爆 頻頻出錯導致消費者下單失敗 09:05:50
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