諾基亞在世界算法大會(huì )期間，推出人工智能(AI)成熟度評估，助力運營(yíng)商更好地利用自主驅動(dòng)的軟件解決方案，減少網(wǎng)絡(luò )擁堵，提高網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，從而以新產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)改善用戶(hù)體驗。

　　該工具可用于評估運營(yíng)商在不同市場(chǎng)中的競爭情況，指導運營(yíng)商制定和實(shí)施 AI 戰略，使運營(yíng)商能更清楚地洞察 AI 能力使用的現狀和未來(lái)，以提高網(wǎng)絡(luò )性能。

　　IT之家獲悉，評估以 8 個(gè)維度的框架為基礎，包含 AI 戰略、自主運營(yíng)、用戶(hù)體驗等方面，涉及 67 個(gè)子維度。并為運營(yíng)商提供每個(gè)維度上的成熟度視圖，還可與其他運營(yíng)商進(jìn)行比較。

　　該工具還為運營(yíng)商繪制了五個(gè)層次自動(dòng)化的路徑，從最早的輔助自動(dòng)化，到最先進(jìn)的零接觸，在這一階段，自動(dòng)化的、意圖驅動(dòng)的 AI 能力可以預測網(wǎng)絡(luò )故障和問(wèn)題，并通過(guò)閉環(huán)學(xué)習提供網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化決策。

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò )/侵刪

　　通過(guò)諾基亞與運營(yíng)商在其 AI 轉型過(guò)程中的合作，運營(yíng)商可以清楚地了解到，哪些 AI 解決方案能分別在短期、中期和長(cháng)期內有益于其網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。另外，這也是為了引導運營(yíng)商不要采取 "等待和觀(guān)望" 的方式，因為這樣很有可能被競爭對手超越，錯過(guò)人工智能帶來(lái)的好處。

　　諾基亞表示，“隨著(zhù) AI 提供越來(lái)越多的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )功能，例如從減少基站的能源消耗，到獲得更快的安全保障，再到自動(dòng)檢測并解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。AI 的使用對所有運營(yíng)商來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。而諾基亞人工智能成熟度評估為加強 AI 準備和在任何網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中推出 AI 提供了一個(gè)必要的框架。”
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