本月早些時(shí)候，微軟推出了新的必應搜索，新的聊天機器人結合了微軟和 OpenAI 的技術(shù)，后者是 ChatGPT 背后的公司。谷歌也宣布計劃推出 Bard，這是一個(gè)人工智能聊天機器人，旨在通過(guò)自然語(yǔ)言模型幫助用戶(hù)尋找信息。

圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò )/侵刪

　　然而，官方都很少談及這些聊天機器人的運營(yíng)成本，路透社近日采訪(fǎng)了 Alphabet 的主席 John Hennessy，他表示，使用具有大型語(yǔ)言模型的聊天機器人的成本可能是普通搜索的 10 倍。

　　早在 2022 年 12 月，就在 ChatGPT 推出后，OpenAI 的首席執行官 Sam Altman 在 Twitter 上表示，“計算成本令人瞠目結舌”。這也是其在 2 月初推出 ChatGPT Plus 的部分原因，用戶(hù)可以以每月 20 美元的價(jià)格獲得更多的功能和更快的回答速度。

　　摩根士丹利的一份報告顯示，2022 年在谷歌進(jìn)行一次搜索時(shí)，估計谷歌的成本為五分之一美分。然而，如果像 Bard 這樣的聊天機器人人工智能被投入使用，谷歌的搜索成本在 2024 年可能會(huì )增加 60 億美元。這是假設聊天機器人處理谷歌一半的搜索，每個(gè)搜索答案有 50 個(gè)單詞。

　　當然，成本更高的原因是，需要更多的計算力來(lái)生成所有這些來(lái)自聊天機器人 AI 的答案，這也意味著(zhù)保持這些服務(wù)器工作的電力成本更高。

　　那么，如何才能降低成本呢?要么使這些聊天機器人將變得更有效率，從而降低運營(yíng)成本，另一個(gè)解決方案是，谷歌和微軟可以在聊天機器人的回答中植入廣告鏈接，帶來(lái)收入，補償這些服務(wù)器的運行成本，微軟已經(jīng)在測試這個(gè)方案了。還有一個(gè)解決方案是提供訂閱服務(wù)，ChatGPT 已經(jīng)提供了，不過(guò)這種選擇可能是谷歌和微軟的最后手段。
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