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周杰倫演唱會(huì )“硬剛”黃牛,“強實(shí)名制”顯威力

發(fā)布時(shí)間:2023-10-16 09:05:34來(lái)源:網(wǎng)易科技

  10 月 12 日,為期四天的周杰倫 2023“嘉年華”世界巡回演唱會(huì ),在上海正式開(kāi)唱。然而,萬(wàn)千歌迷翹首以待之際,“周杰倫演唱會(huì )前黃牛集體退票”的話(huà)題卻引發(fā)不少網(wǎng)友圍觀(guān)。

  據媒體報道,有黃牛透露,之所以在演唱會(huì )開(kāi)始前退票,是因為主辦方之前答應錄入信息的承諾無(wú)法兌現。還有聲音認為,此次演唱會(huì )嚴格執行“強實(shí)名制”,導致黃牛囤積的票無(wú)法轉讓?zhuān)虼它S牛才決定退票以盡可能地降低損失。

  事實(shí)上,演出市場(chǎng)長(cháng)期存在的黃牛行為,一直遭到歌迷的痛斥。因為此前大多數的演唱會(huì )沒(méi)有嚴格實(shí)施“強實(shí)名制”,且售票機制下“可轉贈一次”的機會(huì )也給了不少黃??沙酥畽C,這才導致黃牛們一次次地在危險邊緣試探。當主辦方嚴格落實(shí)“強實(shí)名制”之際,此前嘗到甜頭的黃牛們便碰了壁。

  而黃牛一次次冒險囤積門(mén)票的背后,是明星演唱會(huì )市場(chǎng)所蘊藏的巨大商機。如鹿晗 2018 年舉辦的三場(chǎng)巡回演唱會(huì ),便為港股 IPO 公司風(fēng)華秋實(shí)帶來(lái)了 5590.3 萬(wàn)元的營(yíng)收。而周杰倫作為如今華語(yǔ)流行樂(lè )壇當仁不讓的頂流天王,其吸金能力自然也不容小覷。此前周杰倫在???、呼和浩特、天津、太原等城市舉辦的演唱會(huì ),便吸引了數以萬(wàn)計的觀(guān)眾涌入演出場(chǎng)館,創(chuàng )造了可觀(guān)的門(mén)票收入,還直接帶動(dòng)了當地的消費。

  有分析認為,“強實(shí)名制”可以減少非法轉票、黃牛票等問(wèn)題,防止黃牛通過(guò)非法手段獲取大量門(mén)票并以高價(jià)轉售,為普通觀(guān)眾提供更公平的購票機會(huì ),確保他們能夠以正當價(jià)格獲得演唱會(huì )門(mén)票。與此同時(shí),“強實(shí)名制”還可以幫助主辦方進(jìn)行票務(wù)管理和安全控制,以及更好地掌握觀(guān)眾信息和購票情況,為后續的演唱會(huì )策劃和運營(yíng)提供數據支持。

  周杰倫上海演唱會(huì )前黃牛集體退票

  若論防疫措施調整后國內回溫速度最為迅猛的行業(yè),演唱會(huì )市場(chǎng)毫無(wú)懸念可以算得上是其中一個(gè)極有競爭力的選項。今年以來(lái),國內的演唱會(huì )市場(chǎng)呈現出井噴之勢,成千上萬(wàn)的觀(guān)眾涌入一場(chǎng)又一場(chǎng)演唱會(huì )的場(chǎng)館,為自己喜歡的明星和音樂(lè )打 call。

  據《2023 上半年全國演出市場(chǎng)簡(jiǎn)報》,2023 年上半年,全國營(yíng)業(yè)性演出(不含娛樂(lè )場(chǎng)所演出)場(chǎng)次 19.33 萬(wàn)場(chǎng),與去年同比增長(cháng) 400.86%;演出票房收入 167.93 億元,與去年同比增長(cháng) 673.49%;觀(guān)眾人數 6223.66 萬(wàn)人次,與去年同比增長(cháng)超 10 倍。其中,跨城購票觀(guān)演的消費者比例大幅提升,平均跨城觀(guān)演率超 50%。

  數以萬(wàn)計的演出中,周杰倫演唱會(huì )成為了最為火熱的香餑餑之一。10 月 12 日晚,周杰倫的最新演唱會(huì )在上海正式拉開(kāi)帷幕,此次演唱會(huì )預計將連開(kāi)四天。但此次備受歌迷期待的演唱會(huì ),卻發(fā)生了一些插曲。

  雷達財經(jīng)了解到,此次周杰倫在上海舉辦的演唱會(huì ),將通過(guò)大麥、貓眼、票星球三家票務(wù)平臺公開(kāi)發(fā)售門(mén)票。同時(shí),為響應市場(chǎng)要求,促進(jìn)正常市場(chǎng)行為,并解決部分不了解購票規則觀(guān)眾的退票訴求,本次演出出售的門(mén)票可退,但售票通道關(guān)閉的前 2 日將停止退票。

  據大麥平臺的信息顯示,周杰倫上海站的演唱會(huì )票價(jià)介于 580 元至 2380 元之間。其中,看臺的價(jià)格分為 1280 元、980 元、780 元、580 元四檔,內場(chǎng)的價(jià)格則分為 2380 元、2080 元、1680 元三檔。據悉,本次周杰倫上海站演唱會(huì )共計放出超 11 萬(wàn)張門(mén)票,但為該輪演唱會(huì )標記了“想看”的歌迷卻超過(guò) 644 萬(wàn)人。

  值得一提的是,此前未采取“強實(shí)名制”的周杰倫天津站演唱會(huì ),原價(jià) 2000 元的內場(chǎng)票就一度被哄抬至十萬(wàn)元。由于周杰倫演唱會(huì )的門(mén)票一票難求,黃牛高價(jià)賣(mài)票的戲碼再一次在上海站上演。不過(guò),隨著(zhù)上海站演唱會(huì )的臨近,不少黃牛卻集體退票。

  據上觀(guān)新聞報道,有黃牛賣(mài)家表示,主辦方此前允諾可以錄入信息,但如今無(wú)法兌現,因此都在退單。但據潮新聞了解,這只是一小部分情況,事實(shí)是,因為主辦方“太剛”,黃牛“鉆空子”的僥幸心理最終還是落了空。

  此次事件發(fā)生后,“周杰倫演唱會(huì )前黃牛集體退票”的話(huà)題,一度沖上微博熱搜榜首。截至發(fā)稿,該話(huà)題在微博的閱讀量高達 4.8 億,互動(dòng)量超過(guò) 31 萬(wàn)。

  更為夸張的是,為了賺到周杰倫演唱會(huì )的錢(qián),還有黃牛試圖帶歌迷沖閘。10 月 12 日,周杰倫上海站演唱會(huì )開(kāi)場(chǎng)首日,兩名擾亂公共場(chǎng)所秩序的違法人員被依法行政拘留。據“警民直通車(chē)-上海”發(fā)布的微博顯示,當天在上海體育場(chǎng)舉辦的周杰倫演唱會(huì )觀(guān)眾入場(chǎng)期間,徐匯警方接現場(chǎng)工作人員舉報:有人將歌迷強行推過(guò)檢票閘機口。

  經(jīng)查,37 歲的違法行為人男子吳某在體育場(chǎng)周邊物色無(wú)票歌迷,謊稱(chēng)可以每人 2600 元的價(jià)格將他們帶入場(chǎng)內。隨后,他將兩位歌迷帶至檢票口,不顧檢票人員勸阻,將兩人從閘機口強行推入。檢票員見(jiàn)狀,立即呼叫現場(chǎng)保安,歌迷被攔下,吳某則逃離現場(chǎng),警方快速將其抓獲。

  當天,警方還接到群眾舉報,另外一名男子曾于演唱會(huì )開(kāi)始前在體育場(chǎng)周邊徘徊,向過(guò)路歌迷聲稱(chēng)以 6000 元價(jià)格可將其帶入場(chǎng)內。經(jīng)調查,民警連夜將涉事男子黃某抓獲。

  “強實(shí)名制”重拳出擊,黃?,F象幾時(shí)休?

  一直以來(lái),不少歌迷和觀(guān)眾都對黃牛擾亂演出市場(chǎng)的行為痛恨不已。在眾多的打擊措施中,“強實(shí)名制”被外界視為是較為有效的手段之一。

  雷達財經(jīng)了解到,所謂的“強實(shí)名制”,通常指的是觀(guān)眾在購買(mǎi)演出門(mén)票時(shí),需要提供本人真實(shí)有效的身份證明和購票信息,并在取票時(shí)進(jìn)行嚴格的身份驗證,也就是外界常說(shuō)的人、證、臉三合一。此外,“強實(shí)名制”的購票規則下,每張身份證僅可購買(mǎi)每場(chǎng)演出的一張門(mén)票,且門(mén)票一般不可轉贈,但可在規定時(shí)間內退票。

  據票務(wù)平臺上公布的《周杰倫 2023“嘉年華”世界巡回演唱會(huì )-上海站票務(wù)網(wǎng)站票務(wù)須知及公告》顯示,此次演出為購票實(shí)名制入場(chǎng),不得轉贈及轉賣(mài)。同一證件僅能對應一張本場(chǎng)演出的門(mén)票,消費者不得使用同一證件在不同購票渠道重復購買(mǎi)本場(chǎng)演出的門(mén)票。

  9 月 11 日,周杰倫上海站演唱會(huì )的主辦方還曾提醒觀(guān)眾務(wù)必通過(guò)官方指定的票務(wù)平臺購票,切勿相信其他非正規渠道,避免上當受騙,造成不必要的損失。

  10 月 11 日,周杰倫歌迷會(huì )官方微博還呼吁,周杰倫演唱會(huì )搶票規則應該這樣來(lái)。首先,強實(shí)名制購票,購票前必須刷臉認證確認是本人購票,防止機器代拍。其次,購票前必須要猜一些周杰倫的歌。最后,購票后不能轉讓?zhuān)绻ゲ涣司驮吠嘶?,然后再進(jìn)行售賣(mài)。

  在這樣的背景下,為何仍有不少黃牛愿意鋌而走險?有分析人士向雷達財經(jīng)解釋稱(chēng),在此前很多演唱會(huì )的具體售票、檢票過(guò)程中,“強實(shí)名制”落實(shí)的并不算到位和徹底。

  比如,部分演唱會(huì )雖然在購票時(shí)會(huì )采取實(shí)名機制,但由于門(mén)票本身不記名,在演唱會(huì )進(jìn)場(chǎng)檢票時(shí)并不需要仔細核實(shí)觀(guān)眾的個(gè)人信息,這便導致不是通過(guò)本人信息購買(mǎi)門(mén)票的消費者也可輕松入場(chǎng)。

  再比如,在部分演出臨近開(kāi)場(chǎng)的前幾日,主辦方會(huì )把票務(wù)規則悄悄地變更為“可轉贈一次”。這樣一來(lái),黃牛囤積的門(mén)票,便可以通過(guò)轉贈的名義加價(jià)賣(mài)給其他人。

  此外,除了常規門(mén)票外,還有部分門(mén)票為主辦方的“內部票”、“贈票”,而這部分門(mén)票通常是不記名的,因此這些特殊門(mén)票也在一定程度上催生了市場(chǎng)上的黃牛行為。正是此前一次又一次的僥幸經(jīng)歷,給了黃牛一而再再而三鉆空子的勇氣。不過(guò),此次周杰倫的上海站演唱會(huì ),卻讓不少黃牛碰了一鼻子灰。

  事實(shí)上,為了加強對黃牛行為的打擊力度,相關(guān)部門(mén)不久前還親自下場(chǎng)。今年 6 月,文化和旅游部市場(chǎng)管理司就曾表示,演唱會(huì )門(mén)票實(shí)名制是演出主辦方為抵制“黃牛”采取的一項措施,對于打擊捂票、囤票、炒票等違法違規行為具有積極作用,有利于維護演出票務(wù)市場(chǎng)秩序。

  9 月 13 日,文化和旅游部、公安部在聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規范管理、促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》中明確要求,觀(guān)眾在 5000 人以上的大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購票、實(shí)名入場(chǎng)制度,且每場(chǎng)演出每個(gè)身份證件只能購買(mǎi)一張門(mén)票,購票人與入場(chǎng)人身份信息保持一致。

  此外,《通知》還明確要進(jìn)一步提高大型演出活動(dòng)門(mén)票銷(xiāo)售比例,演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開(kāi)銷(xiāo)售的門(mén)票數量不得低于核準觀(guān)眾數量的 85%。對其余 15% 的門(mén)票,應當在演出前 24 小時(shí)進(jìn)行個(gè)人信息綁定,做到“實(shí)名綁定、實(shí)名入場(chǎng)”。

  前述分析人士指出,“強實(shí)名制”算是目前保障消費者權益和演出方利益的較為有效的手段之一。“強實(shí)名制”的購票方式,在很大程度上避免了門(mén)票被非法搶購和倒賣(mài)的情況,保障了正規渠道的購買(mǎi)者能夠順利觀(guān)演。

  同時(shí),“強實(shí)名制”還可以幫助主辦方更好地掌握觀(guān)眾信息和購票情況,為后續的演唱會(huì )策劃和運營(yíng)提供數據支持,但“強實(shí)名制”下退票問(wèn)題的解決也需要更加細化的措施,從而在防黃牛和保護消費者權益中取得相對合理的平衡。

  在演出行業(yè)分析師黎新宇看來(lái),此次周杰倫上海站演唱會(huì )黃牛大量退單,直接反映了“強實(shí)名制”的效力,有力地限制了黃牛囤積居奇、抬價(jià)倒賣(mài)演出門(mén)票,極大地壓縮了黃牛的生存空間。

  然而,面對愈發(fā)嚴格的門(mén)票銷(xiāo)售機制,別有用心的黃牛們又另辟蹊徑,干起了代拍的勾當。他們通過(guò)加價(jià)的形式,向提前為其提供身份信息的歌迷兜售買(mǎi)到明星演唱會(huì )的機會(huì ),如果黃牛沒(méi)有拍到歌迷想要的門(mén)票,再向歌迷進(jìn)行退款。

  不過(guò),有業(yè)內人士對于代拍的行為表示,由于代拍并非主辦方指定的官方購票渠道,因此消費者存在被欺詐、隱私泄露等風(fēng)險。一旦產(chǎn)生交易糾紛,消費者可能較難保證自己的權益,最終落得門(mén)票錢(qián)、代拍費全打水漂的下場(chǎng)。

  黃牛鋌而走險背后,演唱會(huì )經(jīng)濟展現強大吸金能力

  黃牛不惜承擔風(fēng)險囤積門(mén)票、押寶周杰倫演唱會(huì )的背后,是周杰倫演唱會(huì )這一 IP 強大的吸金能力。此前周杰倫在多地舉行的演唱會(huì ),便證實(shí)了“周杰倫”這三個(gè)字的巨大商業(yè)價(jià)值。

  今年的 6 月 29 日至 7 月 2 日,周杰倫連續 4 天在??谂e辦演唱會(huì )。據公眾號“海南發(fā)布”公布的數據顯示,每場(chǎng)演唱會(huì )的觀(guān)眾超過(guò) 3.8 萬(wàn)人,4 場(chǎng)演唱會(huì )共吸引 15.46 萬(wàn)人次觀(guān)眾入場(chǎng),其中省外觀(guān)眾 9.51 萬(wàn)人次,占觀(guān)眾總數的 61.5%。

  周杰倫演唱會(huì )不僅吸引了大量的觀(guān)眾搶票入場(chǎng),還進(jìn)一步帶動(dòng)了當地的消費:??诿捞m機場(chǎng)的旅客吞吐量創(chuàng )下夏季客流高峰,??诘囊故?、免稅商場(chǎng)及眾多旅游景點(diǎn)也都迎來(lái)了大量的游客。數據顯示,周杰倫演唱會(huì )舉辦期間,??谌?4 天共實(shí)現旅游收入 9.76 億元,是端午假期旅游收入的 3 倍。

  之后,周杰倫的演唱會(huì )又相繼在國內多個(gè)城市上演。據統計,受到周杰倫演唱會(huì )效應影響,8 月 16 日至 8 月 20 日期間,呼和浩特市接待游客 126.17 萬(wàn)人次,實(shí)現旅游收入 28.80 億元。演唱會(huì )期間共吸引觀(guān)眾 18.4 萬(wàn)人次,其中外地觀(guān)眾占觀(guān)眾總數的 8 成以上,創(chuàng )造了呼和浩特演唱會(huì )有史以來(lái)的最大規模。

  9 月 7 日至 9 月 11 日,周杰倫在天津奧林匹克中心連續四天為歌迷送上精彩的表演。據公眾號“天津市文化和旅游局”援引攜程平臺的數據顯示,演唱會(huì )總計觀(guān)眾人數 18.5 萬(wàn)人次,其中本地觀(guān)眾占比 38%,外地觀(guān)眾占比 62%,累計綜合消費帶動(dòng)超過(guò) 30 億元。

  數據顯示,9 月 6 日至 11 日,天津整體旅游訂單數量環(huán)比前一周增長(cháng) 11.7%,相較 2019 年同期增長(cháng) 77.4%;旅游人次環(huán)比前一周增長(cháng) 8.57%,相較 2019 年同期增長(cháng) 70.5%;訂單金額環(huán)比前一周增長(cháng) 35.3%,相較 2019 年同期增長(cháng) 130.2%。

  9 月 21 日至 24 日,周杰倫又在山西太原連開(kāi)四天演唱會(huì )。據太原晚報報道,有 20 萬(wàn)“杰迷”相聚龍城共赴這場(chǎng)音樂(lè )盛宴。另?yè)蔚纬鲂袛祿@示,演唱會(huì )期間,太原市出行需求相比 2022 年同期上漲近 140%,相比上周漲幅超 40%。9 月 21 日演唱會(huì )首日,太原出行需求比去年同期上漲 78%,其中夜間出行需求激增,比去年同期增長(cháng) 168%,比上周增長(cháng) 65%。9 月 23 日,呼叫量達到太原今年年度最高,高出端午當日呼叫量 63%。

  同程研究院相關(guān)負責人指出,大型音樂(lè )娛樂(lè )演出可以在短時(shí)間內產(chǎn)生較強的人流聚集效應,提振當地交通、住宿、餐飲等相關(guān)消費產(chǎn)業(yè)。

  有業(yè)內人士向雷達財經(jīng)透露,在國內的演唱會(huì )市場(chǎng),周杰倫毫無(wú)疑問(wèn)是天花板級別的存在,但并不是所有明星都擁有周杰倫這樣的號召力,越是頭部的歌手門(mén)票越難搶。目前,演唱會(huì )門(mén)票不愁賣(mài)的明星除了周杰倫,還有五月天、張杰、林俊杰、薛之謙等歌手。

  當前的演出市場(chǎng)之所以如此火熱,除了歌迷們對偶像的力挺外,也有歌手和主辦方想要借此撈金的想法的助推。此前受疫情的影響,國內大部分的演出公司基本都處于半停工狀態(tài),承受著(zhù)較大的經(jīng)營(yíng)壓力,當疫情的陰霾逐漸散去后,努力填補此前的虧損、獲取更多的收益便成了這些演出公司的共識。

  而一場(chǎng)演唱會(huì )給主辦方帶來(lái)的收益,的確十分誘人。據與鹿晗深度綁定的港股 IPO 公司風(fēng)華秋實(shí)此前遞交的招股書(shū)顯示,2018 年,風(fēng)華秋實(shí)為鹿晗舉辦了三場(chǎng)巡回演唱會(huì ),這三場(chǎng)演唱會(huì )共計斬獲 5590.3 萬(wàn)元的營(yíng)收,平均每場(chǎng)演唱會(huì )的收益約為 1863 多萬(wàn)。其中,門(mén)票收入是演唱會(huì )的主要營(yíng)收來(lái)源,其次是廣告贊助和衍生品收入。

  但也有從業(yè)者坦言,演唱會(huì )通常涉及多方的利益,整個(gè)鏈條上的公司、個(gè)人都有可能與黃牛存在利益關(guān)系,再加上有寧愿花高價(jià)買(mǎi)票的消費者,因此很難完全杜絕市場(chǎng)上存在的黃?,F象。但不可否認的是,為了營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,并有力打擊黃牛行為,“強實(shí)名制”未來(lái)或將在越來(lái)越多的演唱會(huì )中推行。

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