我們擅長(cháng)商業(yè)策略與用戶(hù)體驗的完美結合。
歡迎瀏覽我們的案例。
近期,一加發(fā)布年度旗艦手機“一加12”,一加中國區總裁李杰在發(fā)布會(huì )后跟媒體進(jìn)行交流。話(huà)題涉及新發(fā)布的一加12手機,以及一加做產(chǎn)品的策略與思考。
一加12 “一部即全部”
最先進(jìn)入的話(huà)題當然是新品一加12,值得關(guān)注的是,這次只有這唯一的一款產(chǎn)品,沒(méi)有像其他廠(chǎng)商那樣加入Pro之類(lèi)的配置。
當被問(wèn)及緣由,李杰回答說(shuō),當然可以有兩種選擇,和別人一樣做一個(gè)Pro和非pro版本,從行業(yè)出貨銷(xiāo)量角度考慮,可以聚焦在標準版,用Pro版拉升品牌。
但對一加來(lái)說(shuō),更關(guān)鍵的是,要不要跟著(zhù)行業(yè)大部分人的思路,做兩個(gè)產(chǎn)品,而一加最終沒(méi)有這么做。
“最后我們逐漸想明白一個(gè)問(wèn)題,就是說(shuō)我們如果要用“產(chǎn)品力優(yōu)先”或者更強的爆品思路來(lái)做產(chǎn)品的話(huà),我們就必須要聚焦。”
這也是一加12 “一部即全部”的原因,除了很多首發(fā)技術(shù)之外,它的馬達振感、超級信號工程、雨水觸控升級、游戲,以及一些其他的小細節都做了功能更新升級
李杰說(shuō),反過(guò)來(lái)看,如果一加把所有的精力或者把所有的資源聚焦在一個(gè)產(chǎn)品上面,做不到“一部即全部” 。他以續航舉例,不是說(shuō)放一塊大電池就可以,這次一加和高通獨家成立了聯(lián)合攻堅項目組,在這個(gè)上面做了很多性能、技術(shù)優(yōu)化。
一加正是希望通過(guò)這種做好產(chǎn)品,建立好口碑,用好口碑去影響周?chē)娜?,這樣來(lái)獲得更多用戶(hù),形成正向循環(huán),作為品牌方的一加則可以繼續投入技術(shù),聚焦做好產(chǎn)品和更多創(chuàng )新。
一部即全部意味著(zhù)一加每年的旗艦產(chǎn)品只有一款,在蘋(píng)果都一年4款的情況下,一加這個(gè)行為似乎頗為不同。李杰解釋是因為技術(shù)迭代不太可能以半年為周期就能有很大變化,這是產(chǎn)業(yè)鏈規律,一加并不想為了迭代而迭代。
一加十年變化
一加12發(fā)布之時(shí),正是一加品牌十歲生日,創(chuàng )始人劉作虎在前一天舉行活動(dòng),跟粉絲和用戶(hù)談一加的十年。
這十年,一加和外部市場(chǎng)都發(fā)生了巨大變化。在談及一加的十年變化時(shí)候,李杰首先明確“我們有很多東西是不變的”比如海外和國內市場(chǎng)的策略。
而變化則是“今年我們在產(chǎn)品的定義上非常激進(jìn)也非常迅猛” ,例如上半年普及的質(zhì)感設計。 這是個(gè)不太好表述的賣(mài)點(diǎn),李杰理解這是用戶(hù)需求倒推行業(yè)變化。當然,質(zhì)感也是一加誕生第一天就在堅持的細節和理念。
這十年,一加的產(chǎn)品線(xiàn)變多了,但非??酥?,除了數字旗艦,也僅有Ace系列。并且Ace系列是在用一加做旗艦的經(jīng)驗來(lái)做,李杰相信能做出比市面上現有的產(chǎn)品更好體驗的產(chǎn)品。所以在相應價(jià)位段上,ACe依舊很能打,嗨=孩做了淘汰8GB RAM之類(lèi)的動(dòng)作。李杰特別提到這個(gè)細節:內存漲價(jià)還是降價(jià),這都是外界的因素,可能是誘惑或者壓力,但我們最重要的是要想清楚自己的目標。
產(chǎn)品力優(yōu)先策略
產(chǎn)品力優(yōu)先這個(gè)策略,其實(shí)李杰之前也提到過(guò)。這次面對面交流,他明確策略不變。解釋原因是:智能手機經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,目前存量競爭時(shí)代,“更多用戶(hù)是要換一個(gè)品質(zhì)更好、體驗更好、用得更久的產(chǎn)品,而不是一味要更便宜”
另外,同時(shí)強調,無(wú)論外界環(huán)境怎么變,產(chǎn)品力優(yōu)先策略不會(huì )變。
當然,李杰也坦誠,這么做,從產(chǎn)品活經(jīng)營(yíng)角度,都是非常難,以這次的“東方屏”為例,單獨去研發(fā),需要時(shí)間、需要投很多人力物力,
這正是一加在“上市時(shí)間”和“商業(yè)利益”沖突的時(shí)候,做的的思考和取舍。最終,一加和李杰都選擇“產(chǎn)品力優(yōu)先”而不是更快的上市,更多的機型,所以,結果就是一加12。
“我在這里可以非常堅定或者自信地說(shuō),一加接下來(lái)會(huì )一直延續這種打法和思路”,李杰堅持“產(chǎn)品力優(yōu)先”,認為跟用戶(hù)最好的溝通語(yǔ)言就是產(chǎn)品力,產(chǎn)品讓用戶(hù)滿(mǎn)意,體驗比別人更好,這是這個(gè)策略的最終目標,理解說(shuō)“我們會(huì )一以貫之地堅持下去”