據菜鳥(niǎo)官方消息，今年 1 月初，菜鳥(niǎo)對進(jìn)口直郵物流服務(wù)進(jìn)行了時(shí)效升級，國內消費者在跨境進(jìn)口電商平臺下單的商品，商家提前備貨到菜鳥(niǎo)海外倉，使用進(jìn)口直郵服務(wù)可在 5 個(gè)工作日內送達。

　　目前，菜鳥(niǎo)進(jìn)口直郵服務(wù)支持 15 個(gè)國家和地區包括：中國香港、中國澳門(mén)、中國臺灣、新加坡、日本、韓國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、德國、英國、法國、意大利、荷蘭。

　　在時(shí)效提升的同時(shí)，菜鳥(niǎo)進(jìn)口直郵還聯(lián)合天貓國際，針對部分商品推出“承諾達，晚必賠”的服務(wù)，消費者在下單前即可感知最晚送達時(shí)間，超過(guò)時(shí)間可以發(fā)起體驗賠付。

　　截至 2023 年第三季度，菜鳥(niǎo)旗下的跨境物流旗艦產(chǎn)品“全球五日達”可以覆蓋全球 8 個(gè)國家和地區，官方稱(chēng)海外消費者在速賣(mài)通 Choice 下單可于 5 個(gè)工作日內收到來(lái)自中國的包裹，JIT 即時(shí)發(fā)貨業(yè)務(wù)已拓展至國內 18 個(gè)城市，菜鳥(niǎo)跨境物流服務(wù)覆蓋了 200 + 個(gè)國家和地區。

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